您的当前位置:首页 > 探索 > 交通银行青岛福州路支行:做好柜面分流提高服务水平 正文
时间:2024-09-20 13:39:15 来源:网络整理 编辑:探索
近年来,银行柜面压力逐步加大,为减少客户柜面排队等候时间,交通银行青岛福州路支行采取多层次分流,内外互动、区别客户、积极疏导,提高柜面业务分流水平,提高离柜率,效果良好。为减轻柜面压力,促进业务分流,
近年来,交通银行柜面压力逐步加大,银行为减少客户柜面排队等候时间,青岛交通银行青岛福州路支行采取多层次分流,福州内外互动、支流提区别客户、好柜积极疏导,面分提高柜面业务分流水平,高服提高离柜率,交通效果良好。银行
为减轻柜面压力,青岛促进业务分流,福州该网点大堂经理在营业大厅内进行宣传和引导。支流提通过自助设备功能和优势的好柜讲解,有效提高了客户的面分认知度,进而提高了自助设备的使用效率,有效减轻了柜面压力。大力宣传交行网上银行、手机银行等亮点产品,提升客户对交行电子银行的认知度,有效提高了网银交易、手机银行交易客户增量,减少了柜台压力。同时,该网点注重客户体验,在引导客户到自助机具办理业务时,发现客户因操作不当无法正常存取款、转账的,及时上前帮助客户使用自助机具。
诺基亚5320 XpressMusic同时支持G网和C网到袖手旁观吗?2024-09-20 13:38
寻访青岛啤酒发源地 品味酿酒师才能喝到的好啤酒2024-09-20 13:03
浜ら€氶摱琛岄潚宀涘畞澶忚矾绗簩鏀灏忓缁欐偍璁茶閲戣瀺鐭ヨ瘑閭g偣浜媉涓浗灞变笢缃慱闈掑矝2024-09-20 12:31
交通银行青岛南京路支行 积极践行社会责任2024-09-20 12:29
油价涨跌跟油气基金有影响吗(油价上涨买什么基金比较好)2024-09-20 12:26
鸽子花,“飞出”雅安绽放全球(下)2024-09-20 12:17
比夏天的气温更热的是TA!老司机都懂!2024-09-20 11:29
强生爽身粉再陷致癌风波 被判赔款4.17亿美金2024-09-20 11:24
雅安经开区大数据产业发展被纳入国家级经开区绿色低碳创新案例2024-09-20 11:05
高速路上摆花瓶代替“警示牌”司机违法被处罚2024-09-20 11:03
如何更新我的手机QQ?我的手机型号是K2012024-09-20 13:09
来中山,到和美乡村过大年2024-09-20 12:55
青岛联通开展夏季消防安全培训演练2024-09-20 12:54
挪用流动资金贷款 兴业银行青岛分行被罚30万元2024-09-20 12:41
四川蒙顶山景区“茶文化”旅游服务标准化试点项目获批立项2024-09-20 12:17
青岛莱西元泰村镇银行因汇票业务违规被罚20万元2024-09-20 11:58
青岛联通安全生产工作“两不误,双促进”2024-09-20 11:32
青岛啤酒邀消费者当“舌尖考官” 钦点“金牌酿酒师”2024-09-20 11:14
Duo S668可以制作主题或者下载主题吗?2024-09-20 11:08
世界第三极 雅安零公里2024-09-20 11:05